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Termos de utilização

1. Aceitação dos termos

Ao usar o Doa, aceitas estes termos. Se não concordares, não uses o serviço.

2. Definições

  • Doa ou plataforma: o serviço acessível em doadoa.app.
  • Criador: utilizador que cria uma vaquinha.
  • Doador: pessoa que contribui para uma vaquinha.
  • Vaquinha: campanha de angariação de fundos publicada no Doa.
  • Doação: contribuição financeira feita por um doador para uma vaquinha.

3. Utilização do serviço

Podes usar o Doa apenas para fins legais. É proibido criar vaquinhas para atividades ilícitas, fraudulentas ou que violem os direitos de terceiros.

4. Conta de utilizador

A criação de conta requer email válido. És responsável pela segurança da tua conta e por todas as ações nela praticadas.

5. Criação de vaquinhas

Os criadores são responsáveis pela veracidade da informação publicada e pela utilização dos fundos recebidos. O Doa reserva-se o direito de remover vaquinhas que violem estes termos.

6. Doações

As doações são, por regra, não reembolsáveis. Em caso de fraude provada, o Doa colabora com as autoridades competentes.

7. Comissões e taxas

  • Pagamentos via cartão internacional (Stripe): 5% sobre o valor da doação.
  • Pagamentos via transferência bancária local: 0% (apoio opcional via gorjeta).
  • As taxas podem ser alteradas com aviso prévio de 30 dias.

8. Responsabilidades

No fluxo de transferência bancária, o Doa não custodia fundos. As doações são feitas diretamente entre doador e criador. O Doa funciona como plataforma de divulgação.

9. Resolução de disputas

Disputas entre doadores e criadores devem ser resolvidas diretamente entre as partes. O Doa pode facilitar a comunicação mas não medeia disputas.

10. Limitação de responsabilidade

O Doa não é responsável por:

  • utilização indevida de fundos pelos criadores;
  • falhas em transferências bancárias;
  • informação falsa publicada por criadores.

11. Modificações dos termos

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças significativas serão comunicadas por email aos utilizadores registados.

12. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Lisboa.

Última atualização: 2026-05-03